
Spis zawartości
- Opcje wpłat i ochrona transakcji
- Portfolio gier i providerzy oprogramowania
- Program nagród i benefity dla użytkowników
- Serwis użytkownika i pomoc techniczne
Sposoby transakcji i bezpieczeństwo transakcji
Dostępne w naszym serwisie dostarcza bogatą paletę metod finansowych przystosowanych do oczekiwań współczesnych użytkowników. W Legiano casino stawiamy na pełną wygodę i ochronę wszelkiej transakcji, wykorzystując najlepsze mechanizmy kodowania SSL 256-bit. Najmniejsza wpłata wynosi zaledwie 20 zł, co powoduje że platformę osiągalną dla obszernego zakresu użytkowników.
Sprawdzony aspekt: według z przepisami sektorowymi, wszelkie serwisy online działające zgodnie z prawem na terytoriach UE powinny wdrażać normy PSD2 (Payment Services Directive 2), która ustanawia ekstra warstwę weryfikacji dwuetapowego dla transakcji online powyżej 30 euro. Nasza platforma w całkowicie wypełnia te kryteria, oferując optymalne ochronę środków finansowych.
| Płatności kartami kredytowe/debetowe | Od razu | 1-3 dni robocze | 0% |
| Transfery bankowe | 1-2 dni pracy | 2-5 dób pracy | 0% |
| Wirtualne portfele elektroniczne | Natychmiastowa | W ciągu 24 h | 0% |
| Kryptowaluty | 10-30 minutes | W ciągu 2 godzin | 0% |
| Przedpłacone vouchery | Natychmiastowa | Nie dotyczy | 0% |
Portfolio gier i dostawcy oprogramowania
Dostępne w naszym kasyno prezentuje więcej niż 3500 pozycji od znanych dostawców oprogramowania. Współpracujemy wyłącznie z oficjalnymi producentami, którzy zaliczyli surowe weryfikacje obiektywnych instytucji certyfikujących. Wszystkie tytuł dysponuje weryfikowalny współczynnik RTP (Return to Player), jaki pozostaje otwarcie widoczny w zakładce info każdego tytułu.
Kategorie gier dostępnych w Legiano
Sloty wideo tworzą podstawę naszej gamy rozrywkowej. Klienci mogą decydować spośród standardowych automatów owocowych, rozwiniętych automatów z mechanizmami dodatkowymi, jackpotami kumulacyjnymi oraz nowoczesnych tytułów typu Megaways. Dział tytułów klasycznych zawiera liczne wersje roulette EU, French i amerykańskiej, blackjacka z wariantami Perfect Pairs i 21+3, bakarata oraz gry w pokera kasynowego.
Szczególną dbałość poświęciliśmy kategorii live kasyna, tam zawodowi krupierzy prowadzą gry w trybie realnym. Transmisje prowadzone są w rozdzielczości Full HD z kilku źródeł, pozwalając różnorodne obserwowanie akcji przy table. Obecne są także ekskluzywne stoliki VIP z większymi ograniczeniami zakładów dla najbardziej wymagających graczy.
Podstawowi współpracownicy technologiczni
- NetEnt – skandynawski potentat sławny za ikoniczne gry w rodzaju Starburst, Gonzo’s Quest lub Dead or Alive
- Microgaming – pionier sektora dostarczający największą system jackpotów progresywnych Mega Moolah
- Evolution Gaming – bezsprzeczny leader działu live kasyno z nowatorskimi game shows
- Play’n GO – kreator popularnych gier Book of Dead i Reactoonz
- Pragmatic Play – provider rozpoznawalny z serii automatów o znacznej wariancji i atrakcyjnych bonusach
System nagród i benefity dla graczy
System nagród w Legiano opiera się na wielopoziomowej strukturze accomplishments. Wszystkie użytkownik samoczynnie bierze udział w schemacie od czasu założenia konta, zbierając units lojalności za działalność na portalu. Punkty dodawane są równie za środki, oraz i za spiny na slotach czy bety przy stolikach na live.
Dysponujemy five podstawowych poziomów statusu: Brąz, Silver, Gold, Platynowy oraz ekskluzywny VIP Diamenty. Każdy szczebel łączy się z unikalnymi benefitami, takimi jako wyższy poziom zwrotu gotówki, przypisany manager account, przyspieszone przelewy wolne od dodatkowej sprawdzenia oraz wstęp do limitowanych eventów z pulami nagród przekraczającymi 100 000 PLN.
Pomoc gracza i support IT
Grupa supportu Legiano operuje przez pełną dobę, wszystkie dni w każdym tygodniu. Połączenie dostępny jest za przez chat’u na w czasie rzeczywistym, który cechuje się typowym trwaniem reply poniżej two minutes. Jako alternatywę klienci są w stanie wykorzystać z system’u zapytań lub bezpośredniego połączenia e-mailowego.
Zakres wsparcia technicznego
- Asystencja w procedurze tworzenia konta i sprawdzenia danych potrzebnej przez przepisy świadomej gry
- Eliminowanie kwestii tech powiązanych z ładowaniem slotów lub działaniem platformy
- Klaryfikacje odnośnie terms bonusów, wymagań rollover oraz procesów dodawania bonusów
- Pomoc w kontroli kontem, ustalaniu progów wpłacanych i czasowej autoexclusji
- Wsparcie finansowe odnośnie statusu przelewów, sposobów płatności oraz zasad wypłat
Nasz staff odbył stałe szkolenia z obszaru odpowiedzialnej gamingu oraz dysponuje licencje atestujące kwalifikacje w obsłudze użytkownika. Poszczególne request przetwarzamy osobno, starając się do załatwienia sprawy w możliwie najszybszym możliwym okresie. Ponadto utrzymujemy dużą kolekcję wiedzy z najpopularniej stawianymi kwestiami, co daje możliwość na niezależne rozpatrzenie większości typowych problemów bez konieczności łączności z obsługą.
